Eine Seniorenbetreuung durch deutsch sprechende Pflegekräfte aus Osteuropa, ermöglicht es den Pflegebedürftigen in ihrer gewohnten Umgebung zu bleiben. Dies gibt den Pflegebedürftigen Sicherheit und Geborgenheit, was gerade im Alter für das Befinden von großer Bedeutung ist. Die Pflegekräfte wohnen separat in der Wohnung der pflegebedürftigen Person und sind somit 24 h vor Ort.
Welchen Umfang die Pflege und Versorgung der älteren Person einnimmt, kann individuell entschieden und geregelt werden. Der Schwerpunkt kann auf der professionellen Altenpflege oder auf dem Führen des Haushaltes liegen. Das ausgebildete Pflegepersonal aus Osteuropa stellt sich gern auf die jeweiligen Gegebenheiten ein. Gerade wenn Familienangehörige nicht vor Ort wohnen oder wenig Zeit haben, ist es für die älteren Menschen oft schön, am Tage Gesellschaft zu haben. Die Angehörigen wissen ihre pflegebedürftige Person Tag und Nacht in guten Händen.

Die Pflicht zu helfen und Wissen was zu tun ist

Ein Notfall kann zu jeder Zeit an jedem Ort geschehen und passiert meist unvorhergesehen, deshalb sollte man beim eintreten eines solchen Notfalls richtig Verhalten und nicht in Panik geraten. Was genau sollte man tun: als allererstes den Unfallort ausreichend absichern, damit man nicht selbst Gefahr läuft ebenfalls verletzt zu werden, desweiteren umgehend den Notarzt, Polizei und eventuell Feuerwehr benachrichtigen. Dem Notarzt eine möglichst umfangreiche genaue Beschreibung zum Verletzten geben, insofern das möglich ist und eine genaue Beschreibung des Unfallortes geben, damit die Rettungskräfte schnell am Unfallort eintreffen können. Weitere Informationen kann man hier sehr gut nachlesen.

Annehmlichkeiten für den Krankenhausaufenthalt
Sind diese Bereiche abgedeckt, kann man sich der Zusatzversicherung für den Krankenhausaufenthalt zuwenden. Diese beinhaltet mitunter den angenehmen Umstand, dass man im Krankheitsfall nicht in einem Mehrbettzimmer schlafen muss, sondern in einem Einzel- oder Zweibettzimmer. Diese Zusatzleistungen, die durch die Zusatzversicherung finanziert werden, nennt man Wahlleistungen, die der ansonsten gesetzliche Versicherte über die Leistungen, die die Krankenkasse zahlt, hinaus in Anspruch nehmen kann. Dazu zählt auch die Chefarztbehandlung, sofern dieser nicht mit einem Notfall oder im Operationssaal anderweitig beschäftig ist. Bei manchen Zusatzversicherungen – hier kommt es auf die Vertragsdetails an – kann man auch auf eine Chefarztbehandlung bestehen, wenn die bevorstehende Operation ambulant erfolgt.

Wer auf zusätzlichen Luxus verzichtet, bekommt Bares
Angesehen davon erstattet die Zusatzversicherung die Honorare für alle behandelnden Ärzte. Die Erstattungsgrenze liegt hier bei dem 3,5-fachen Satz des Regelsatzes. Verzichtet der Zusatzversicherte aus irgendwelchen Gründen jedoch auf beispielsweise die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer, so erhält er im Ausgleich dafür von der Versicherung einen Bonus. Dieser besteht im Regelfall aus dem Ersatzkrankengeld. Wo der Patient untergebracht wird, also in welchem Krankenhaus, kann er dank der Zusatzversicherung auch vollkommen selbst und frei entscheiden.

Bei der ärztlichen Behandlung
Privatpatient: Der Privatpatient kann den Arzt, der ihn vor und nach dem Krankenhausaufenthalt behandelt, frei wählen, d.h. er kann sich einen Kassenarzt suchen oder einen, der rein privat praktiziert. Selbst der Chefarzt eines Krankenhauses steht dem Patienten zur ambulanten Versorgung zur Verfügung. Für die Behandlung beim Facharzt ist zudem keine Überweisung notwendig, denn der Arzt stellt dem Privatversicherten eine Rechnung aus, die dieser zunächst selbst begleichen muss, um sie dann von seiner Krankenkasse erstattet zu bekommen.

Gesetzlich Versicherte: Bei gesetzlich Versicherten ist eine Behandlung nur durch Vertragsärzte der Krankenkasse möglich. Um dort die nötigen Leistungen zu erhalten, muss der Versicherte bei jedem Arztbesuch zu Beginn der neuen Quartals seine Versichertenkarte vorlegen. Anders als beim Privatpatienten, der zum Beispiel auch Anspruch auf alternative medizinische Behandlungen hat, sind die Leistungen der gesetzlichen Krankenkasse auf das Wirtschaftlichkeitsgebot hin ausgelegt, was bedeutet, dass sie ausreichend, wirtschaftlich und zweckmäßig sein müssen. Spielraum für alternative Ansätze gibt es nicht.

Im Krankenhaus

Privatpatient: Bei der Krankenhauswahl ist der Privatpatient frei. Neben den dort gebotenen Standardleistungen hat der privat Versicherte zudem Anspruch auf sogenannte Wahlleistungen wie ein Einzel- oder Zweibettzimmer, Chefarztbehandlung etc. Was der Patient davon in Anspruch nimmt, muss vorab bei der Krankenhausaufnahme besprochen und vereinbart werden, denn für die zusätzlichen Leistungen erwartet das Krankenhaus einen Zuschlag.

Gesetzlich Versicherte: Jeder Kranke hat bei Bedarf Anspruch auf eine stationäre Unterbringung in einem von der Krankenkasse zugelassenen Krankenhaus, wenn die Genesung nicht durch ambulante Therapien gewährleistet werden kann. Im Krankenhaus erfolgt die Unterbringung meist in Mehrbettzimmern. Die medizinische Betreuung übernimmt immer der diensthabende Arzt, eine Chefarztbehandlung erfolgt in aller Regel nicht.

Frauen haben die Nase vorne
Gut beobachten lässt sich dabei, dass Frauen in der Regel gesundheitsbewusster leben als Männer. Ein Beispiel, an dem sich das belegen lässt, ist die Teilnahme an der Darmkrebsvorsorge. Nur gut 10 bis 15 % der Männer nehmen das kostenlose Untersuchungsangebot wahr, bei Frauen sind es immerhin 30 %. Allerdings unterstützen auch die Krankenkassen diesen Trend, denn wo Frauen schon ab dem Alter von 20 Jahren kostenlos zur Krebsvorsorge gehen können, steht den Männern diese Untersuchung erst ab 45 Jahren frei.

Gesundheit ist abhängig vom Gesellschaftlichen Status
Menschen aus gesellschaftlich privilegierten Schichten sind meist gesünder als Menschen aus ärmeren Lebensverhältnissen. Diese schockierende Tatsache ist durch Studien belegt und die Schere klafft in den letzten 20 Jahren immer weiter auseinander.  Dabei erfordert der Erhalt der Gesundheit keinen übermäßigen finanziellen Aufwand. Viel teurer ist hingegen der Versuch, die wie auch immer ruinierte Gesundheit wiederherzustellen. Es liegt also weniger an der Finanzierung, wenn es um den Erhalt der Gesundheit geht, als vielmehr an mangelnder Aufklärung. Gerade in sozial schwachen Familien müsste folglich noch mehr Beratung erfolgen, wie man sich gesund ernährt und den Körper fit hält.

Wie Intensivstationen aufgeteilt sind variiert je nach Krankenhaus
Da gerade kleine Krankenhäuser oftmals nicht den Platz oder die Mittel für eine „vollwertige“ Intensivstation haben, findet man dort auch interdisziplinäre Intensivstationen, die von Anästhesisten geleitet werden. In Kliniken mit Maximalversorgung hingegen kann es sogar gleich zwei – die operative und die nicht-operative – oder gar noch mehr Intensivstationen geben, die dann einem jeweiligen Fachgebiet untergeordnet sind.

Unterschiede von Intensivstation zu anderen Stationen
Die IST unterscheidet sich von anderen Stationen in der Klinik vor allem durch zwei Dinge: den Einsatz hochtechnischer Apparate und weit mehr Personal. Auf jede Pflegeperson kommen auf der IST maximal drei Patienten. Auf anderen Stationen können es bis zu 20 sein. Ebenso stehen auf er IST mehr Ärzte zur Verfügung, was bedeutet, dass immer mindestens einer auf der Station anwesend oder binnen weniger Augenblicke an Ort und Stelle ist.

Ein Leistungenkatalog zur Qualitäts- und Standardsicherung
Die ist machbar, weil vom Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) in einem extra dafür aufgelegten Katalog die hochspezialisierten Leistungen festgelegt wurden.  Die Grundlage dafür ist, dass die Klinik im Umfang der Krankenhausplanung des jeweiligen Landes auf eine Anfrage des Krankenhausträgers unter Beachtung der vertragsärztlichen Versorgungslage dazu bestimmt wird. Zugleich fällt die bisher gültige und bindende Voraussetzung einer vertraglich geregelten Übereinkunft mit den Krankenkassen weg.

Das Regelwerk des G-BA
Was die personellen und sächlichen Anforderungen angeht, so gelten hier für die ambulant erbrachten Leistungen einer Klinik die gleichen Bedingungen wie für eine vertragsärztliche Behandlung und Versorgung. Der G-BA hat in seinen Richtlinien ein Reglement festgelegt, das weitere personelle und sächliche Bedingungen und einrichtungsübergreifende, qualitätssichernde Maßnahmen an die ambulanten Leistungen einer Klinik beinhaltet.

Der vollstationäre Aufenthalt
Wer sich vollstationär im Krankenhaus behandeln lässt, der „wohnt“ quasi für die Zeit der Therapie/Genesung in der Klinik. Neben der notwendigen medizinischen Versorgung (Visite, Untersuchungen, Medikamente etc.) erhält der Patient folglich auch Kost und Unterkunft. Damit ist di vollstationäre Therapie auch die für die Kassen teuerste, weil aufwendigste. Sie kommt daher nur dann in Betracht, wenn eine der im Folgenden erklärten Therapiemodelle nicht ausreicht.

Teilstationäre Behandlung
Bei der teilstationären Therapie wir der Patient – neben der natürlich erforderlichen medizinischen Versorgung – entweder nur tagsüber oder nur nachts in der Klinik betreut (Tages-oder Nachklinik). Der Patient kann also entweder tagsüber oder nachts nach Hause gehen.

Vor- und nachstationäre Behandlung
Eine vorstationäre Behandlung beschreibt eine Behandlung, bei der der Patient im Krankenhaus nicht untergebracht und auch nicht verpflegt wird. Sie sind vor allem dann notwendig, um zum Beispiel einen bevorstehenden stationären Aufenthalt zu besprechen oder diesen vorzubereiten. Dieses Modell ist auf maximal drei Behandlungstage innerhalb von fünf Tagen vor der stationären Einweisung begrenzt. Ähnlich in Sachen Unterkunft und Verpflegung sieht es bei der nachstationären Behandlung aus. Sie ist dann sinnvoll, wenn man den Behandlungserfolg eines vollstationären Aufenthaltes sichern oder weiter überwachen möchte. Auch hier gibt es eine Frist – maximal zwei Wochen nach dem stationären Aufenthalt muss auch die nachstationäre Behandlung enden, wobei es natürlich Härtefallausnahmen geben kann.

Wann kann man für wie lange besuchen
Zuerst sollte man sich an der Klinikauskunft informieren, wann die Besuchszeiten sind und wie lange diese dauern. In den meisten Krankenhäusern kann man den Großteil des Tages und bis zum Abend hin kommen und gehen wie man will – Ausnahme sind die Intensivstationen. Gute Zeiten für den Besuch sind allerdings die Nachmittage, denn vormittags findet grundsätzlich die Visite statt bzw. die Patienten haben therapeutische Anwendungen oder sie werden gewaschen (bei ans Bett gebunden Patienten).  Die Dauer des Besuchs hängt zum einen vom gesundheitlichen Zustand des Besuchten ab, denn je nach dem, wie fit oder eben geschwächt der Patient ist, sollte man die Besuchszeit anpassen. Außerdem sollte man sich zum einen innerhalb der Familie/des Freundeskreises absprechen, wer wann besucht, damit nicht auf einmal mehrere Besucher das Krankenzimmer stürmen. Das gilt vor allem dann, wenn der Besuchte kein Einzelzimmer hat.

Eine Kleinigkeit mitbringen
Jeder freut sich über eine kleine Aufmerksamkeit – da geht es Kranken nicht anders. Besucher können also ruhig eine Kleinigkeit mitbringen. Bei Kindern ist das immer recht einfach: Ein Spielzeug oder etwas Süßes kommen immer gut an. Bei Erwachsenen sieht es da etwas anders aus. Auch wenn beispielsweise Blumen sehr beliebt sind, sollte man davon absehen, gerade von sehr stark duftenden Sorten, denn wenn jeder Besuch Blumen mitbringt und plötzlich vier oder fünf Sträuße im Zimmer stehen, wird das zu viel.